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서비스 성격
HealFrame은 트라우마 회복을 위한 자기 관리 도구입니다. 본 서비스는 전문적인 심리 상담, 정신건강 치료, 또는 의료 서비스를 대체하지 않습니다.
HealFrame은 치료 서비스가 아니며, 치료사-환자 관계를 형성하지 않습니다.
위기 상황에서는 반드시 전문 상담 전화(1393, 1577-0199) 또는 응급 서비스에 연락하세요.
전문 치료를 보완하는 도구로 사용하는 것을 권장합니다.
이용자 의무
정확한 정보를 제공하고, 타인의 계정을 사용하지 않습니다.
Circle 활동에서 다른 이용자를 존중하고, 상처를 주는 언행을 하지 않습니다.
서비스를 악용하거나, 불법적인 목적으로 사용하지 않습니다.
다른 사용자의 식별 가능한 정보를 공유하지 않아야 합니다.
연령 제한
서비스 이용 최소 연령은 이용자의 거주 관할권에 따라 달라집니다:
대한민국: 만 14세 이상 (정보통신망법)
미국: 만 13세 이상 (COPPA). 만 13세 미만의 아동은 부모 또는 법적 보호자의 동의 없이 서비스를 이용할 수 없습니다.
EU/EEA: 만 16세 이상 (GDPR, 회원국에 따라 13~16세). 해당 연령 미만의 이용자는 부모 또는 법적 보호자의 동의가 필요합니다.
일본: 만 14세 이상
기타 지역: 만 14세 이상 또는 해당 관할권의 법정 최소 연령 중 높은 쪽
콘텐츠 정책
모든 Circle 체크인과 응답은 AI 안전 분류 시스템을 거칩니다.
일반 감정 표현, 성장 경험, 일상 내용은 게시됩니다.
구체적 트라우마 세부 사항, 과도한 자기 비난은 수정을 권유합니다.
자살/자해 의도, 위협적 내용은 차단되며, 위기 상담 자원이 안내됩니다.
저작권 정책 (DMCA)
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결제 및 환불
무료 플랜은 기본 기능(월 3회 이미지 변환 포함)을 제공합니다.
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첫 구독 후 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.
구독 취소는 현재 결제 기간 종료 시 적용됩니다.
결제는 Stripe를 통해 처리되며, Stripe의 이용약관이 적용됩니다.
면책 조항
서비스는 특정 치료 효과를 보장하지 않습니다.
AI 생성 콘텐츠는 참고 목적이며, 전문적 조언을 대체하지 않습니다.
서비스의 지속적인 가용성을 보장하지 않으며, 유지보수를 위해 일시 중단될 수 있습니다.
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지적재산권
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분쟁 해결
분쟁 해결 방법은 이용자의 거주 관할권에 따라 달라집니다:
대한민국 거주자: 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.
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미국 거주자: 캘리포니아주 법률이 적용됩니다. 분쟁 발생 시 비구속적 중재를 통한 해결을 우선 시도합니다.