よくある質問
HealFrameと回復の旅について、よくいただくご質問をまとめました。
HealFrameとは何ですか?
HealFrameは、ジュディス・ハーマンのエビデンスに基づく3段階回復モデルをもとに作られたトラウマ回復アプリです。呼吸とグラウンディング、記憶の再構成、日常への復帰まで、あなたのペースに合わせてご案内します。
私のデータは安全ですか?
はい。すべてのデータは送信中も保存中も暗号化されています。個人情報を販売・共有することはありません。変換のためにアップロードされた画像は処理直後にサーバーから即座に削除され、保存されることはありません。
3段階回復モデルとは何ですか?
第1段階 安定化:4-7-8呼吸法と5-4-3-2-1グラウンディングで神経系を落ち着かせます。第2段階 変換:イメージリスクリプティング(ImRS)で意味のある写真を新しい視点から見つめ直します。第3段階 再接続:回復ノートと行動計画で日常に戻ります。
無料プランとProプランの違いは何ですか?
無料プランにはすべての基本エクササイズと1つの回復サークルへのアクセスが含まれます。Proでは無制限の画像変換、パーソナライズされたAI回復リフレクション、完全な回復軌跡レポート、2つのサークルへのアクセスが追加されます。
回復サークルとは何ですか?
回復サークルは、現在の回復段階に合わせてマッチングされた匿名のピアサポートグループです。毎週、短いリフレクションと実践の約束を共有し、お互いに温かい応援を送ることができます。すべての内容はAI安全パイプラインを通過します。
危機的状況の場合はどうなりますか?
HealFrameはテキスト中の危機シグナルを自動検出します。シグナルが検出されると、コンテンツの公開は即座にブロックされ、地域の危機相談電話を含む緊急リソースが画面に表示されます。あなたの安全が常に最優先です。
アカウントを削除するにはどうすればいいですか?
アカウント設定に移動し、下部の「アカウント削除」を選択してください。DELETEと入力して確認すると、すべてのデータが永久に削除されます。有効なProサブスクリプションがある場合、同時にキャンセルされます。